Сотбит: Маркетплейс Бизнес – личный кабинет поставщика

Сотбит: Маркетплейс Бизнес

	1С-Битрикс. Сотбит.Маркетплейс базируется на самой популярной системе управления контентом (CMS) в России и странах СНГ – 1С-Битрикс. Это обеспечивает высокую степень надежности и функциональности решения.
	Быстрый старт. Запуск онлайн-проектов с помощью Сотбит.Маркетплейс происходит намного быстрее, чем при создании сайта с нуля. Это позволяет сэкономить время и ресурсы.
	Экономия бюджета. Использование готового маркетплейса на базе 1С-Битрикс значительно снижает стоимость проекта за счет готового функционала, что особенно важно для малых и средних предприятий.
	Разовая покупка. Приобретение Сотбит.Маркетплейса не требует скрытых платежей. Ежегодное продление лицензии необходимо только для получения технической поддержки и обновлений.
	Поддержка разных публичных шаблонов. Платформа включает в себя современный шаблон Сотбит.Розница, но также поддерживает подключение других готовых шаблонов на базе 1С-Битрикс, что обеспечивает гибкость и индивидуальный подход к оформлению сайта.
	Масштабируемость решения. Благодаря модульной структуре и возможности перехода между редакциями маркетплейса, можно начать с минимального функционала и легко расширить его по мере роста вашего бизнеса.
	Регулярное обновление. Сотбит.Маркетплейс постоянно развивается и регулярно обновляется несколько раз в год, что гарантирует актуальность и постоянное расширение его функционала.
	Гибкость кастомизации. Платформа легко адаптируется под индивидуальные бизнес-задачи. Возможность кастомизации значительно упрощает создание уникального и функционального сайта.
	Внедрение «под ключ». Наша команда предоставляет услуги по полному внедрению решения, что гарантирует его готовность к использованию сразу после внедрения.
	Развитая партнерская сеть. Большая сеть партнеров дает возможность не зависеть от одного разработчика и при необходимости быстро найти альтернативное решение.

	Бесплатная техподдержка. Техническая поддержка предоставляется как до покупки решения, так и в течение года после активации лицензии, что обеспечивает бесперебойную работу сайта.
	Аккредитация Минцифры. Решение имеет аккредитацию Министерства цифрового развития России(реестровая запись №21693 от 07.03.2024), что подтверждает его высокое качество и соответствие стандартам.

Регистрация и модерация поставщиков


Чтобы создать аккаунт на маркетплейсе, поставщику необходимо пройти регистрацию.
Сперва он должен заполнить личные данные для авторизации (email, пароль), а затем
зарегистрироваться в качестве партнёра. Поля для регистрации партнёра настраиваются
администратором маркетплейса. Заявки на регистрацию проходят обязательную модерацию.





Профиль поставщика

У каждого продавца имеется свой профиль пользователя, в котором он может указать или

изменить личные данные о себе, а также информацию в профиле партнёра. Поля в личном
профиле пользователя настраиваются администратором маркетплейса.



Статус поставщиков

Платформа предоставляет возможность назначать за каждым из поставщиков определенный
статус.

Статусы поставщиков представляют из себя сущность для объединения поставщиков в
группы, которые в дальнейшем можно использовать для предоставления различных
привилегий.



Права доступа

Владелец маркетплейса может назначать определенные права доступа для конкретного
поставщика или группы поставщиков.







Рабочий стол в личном кабинете поставщика помогает отслеживать важные статистические
показатели, метрики продаж по динамическим графикам и аутальные новости маркетплейса.






Товары


Добавление и модерация товаров, свойств, категорий

Платформа предоставляет возможность партнерам добавлять свои товары, свойства и
категории на портал, а владельцу и менеджерам маркетплейса – их модерировать либо
отклонять.




Отзывы

Продавцы могут просматривать отзывы на свои товары, оставленные клиентами через
публичную часть Маркетплейса, и давать на них ответ в личном кабинете поставщика.




Рейтинг товаров


Рейтинг товаров — функционал, позволяющий рассчитывать для каждого товара в каталоге
свой внутренний рейтинг по настраиваемым критериям, таким как тип логистики, продажи,
отзывы, заполненность полей карточки товара.






Эксель файл


Для быстрой загрузки большого числа товарных позиций поставщикам доступна
возможность импорта товаров из excel-файла. Для загрузки продавцы могут использовать как
готовый шаблон из Сотбит: Маркетплейс, так и добавить собственный шаблон.




Загрузка по фиду


Платформа предоставляет загрузку по фиду в 2 вариантах

1. Указать ссылку на фид
2. Сгенерировать токен и загрузить фид по API


Ссылка на фид

Партнер указывает постоянный урл, по которому будут загружаться товары либо обновляться
цены и остатки.



Запрос фида по API

Каждый партнер получает свой уникальный токен, по которому его система учета (1C)
интегрируется с маркетплейсом и передает ему всю необходимую товарную номенклатуру.


Использовать фид можно загрузкой фида
АПИ запросом в формате base64







Режимы работы

Решение предоставляет поставщикам различные варианты работы со складами
и способы доставки:

1. FBO – поставщики передают товары на склад Маркетплейса, а площадка отвечает за все операции, связанные с обработкой заказов, сборкой, доставкой и возвратами.

2. FBS – в данной модели продавцы хранят товары на личном складе, сами упаковывают и передают их в центры сортировки для доставки конечному пользователю.

3. DBS – модель работы подразумевает, что поставщики хранят товары на личных складах, своими силами упаковывают и отправляют их покупателям

Функционал дает возможность  создавать неограниченное количество правил работы
логистики для различных типов логистики и категорий товаров. Поставщик может
выбирать различные правила логистики для категорий своих товаров.




Склады маркетплейса

Доступны в режимах FBO и FBS.

Функционал предоставляет поставщикам справочную информацию о всех складах и пунктах
выдачи заказов Маркетплейса, что существенно упрощает процесс доставки товаров на склад
или получение обратно бракованных товаров при возврате.



Для удобства отслеживания остатков продукции в режиме FBO за поставщиком закрепляется
конкретный склад, а также имеется возможность выбирать основной склад.


Собственный склад


Данные режимы работы подразумевают наличие своего персонального склада у каждого
поставщика, поскольку они сами отвечают за хранение всей продукции. Склады создаются
автоматически при первичной регистрации либо при включении переключении режимов.



Для удобства определения местоположения добавлена интеграция с Яндекс.Картами. При
выборе точки на карте в карточку товара автоматически подставляются широта и долгота.




Условия комиссии

В режиме FBO рассчитываются две комиссии: за доставку и упаковку,
а в FBS – только за доставку.

В зависимости от режима работы Маркетплейс может взимать с поставщиков плату за
хранение и доставку товаров. Страница «Условия комиссии» является статической, однако
через административную часть можно задавать правила формирования комиссии.

Процент комиссии рассчитывается исходя из габаритов товаров, также администратор
портала также может задавать минимальное и максимальное значения.



В режиме DBS комиссии не рассчитываются, поскольку за хранение,
упаковку и доставку товаров отвечает поставщик.


Штрихкоды

Доступны в режиме FBS.

Для удобства поставщиков и покупателей при работе с оформленными товарами добавлены
уникальные штрихкоды, включение которых настраивается через административную часть.

Для повышения качества трекинга поставщики могут просматривать
увеличенный штриход и отправлять его на печать








Платформа предоставляет возможность администратору устанавливать размер выплат,
взимаемых с продавцов за предоставление услуг платформы.



Вендоры могут удобно отслеживать историю списания всех видов торговых комиссий в
разделе Личный счет.






Платформа позволяет рекламировать свои товары за счет использования следующих
инструментов: метки и продвижение




Метки

Метки — выделение товаров стикером определённого цвета и с определённым
наименованием. Например: хит, новинка, акция.




Продвижение

Продвижение — функционал, позволяющий партнёрам на определённый промежуток
времени повысить позицию своих товаров в каталоге.

Редакция предоставляет возможность создавать неограниченное количество правил рекламы
товаров засчёт размещения меток на товаре и за продвижение.







Платформа позволяет как партнерам, так и владельцу маркетплейса создавать акционные
кампании и присоединяться к ним.


Акции самого маркетплейса

Владелец маркетплейс может создать акцию по определенным товарам или категориям, а
партнер присоединиться к той или иной акции.

Редакция позволяет присоединиться к нескольким акциям одновременно







Функционал позволяет поставщикам управлять личным счетом, производя пополнения и
вывод средств прямо через платформу, отслеживать динамику изменений актуального
баланса и сопоставлять ее с историей движения финансов для получения
прозрачной отчетности.




Сплитование платежей

Платформа позволяет производить разделения платежей по поставщикам, чьи товары
участвуют в заказе.

После оплаты заказа покупателем денежные средства попадают на расчетные счета
поставщиков, а информация об их перечислении отображается в личном кабинете партнера.

Сплитование платежей происходит с помощью банка Точка.







Статистика заказов

Платформа позволяет отслеживать статистику заказов, оформленных покупателями, за
отчетный период. Он может быть как заданным определенно (неделя, месяц, квартал), так и
произвольным.

Поставщик видит все оформленные за это время заказы, их сумму и статус, данные по
отгрузке, оплате и отмене.




Анализ продаж товаров

Сотбит: Маркетплейс дает возможность собирать статистику по товарным позициям.

Продавец устанавливает отчетный период и получает информацию по продажам товаров в
заданный временной отрезок.

Итоговые данные группируются по категориям: количество проданных и отмененных товаров,
общая сумма продаж как со скидкой, так и без нее.



Продажи


Инструмент «Продажи» собирает данные по продажам товаров за два выбранных отчетных
периода (месяц, квартал) и проводит сравнение между ними.

Результат выводится в виде диаграмм, сегменты которых обозначают отдельную товарную
категорию. Поставщик видит процент изменения суммы продаж за второй период в
сравнении с первым.

Если у партнера возникает какой-либо вопрос при работе с маркетплейсом, он может создать
обращение, которое сразу же направится ответственным специалистам.

Маркетплейс корректно отображается на любых мобильных
устройствах и планшетах, подстраиваясь под разрешение устройства.